top of page

UVJETI KORIŠTENJA

za sve online tečajeve na leilananuk.com


Vlasnica: LNA, obrt za usluge i proizvodnju (vl. Leila Nanuk)
Adresa: Frankopanska ulica 17, 10000 Zagreb, Hrvatska
E-mail: nanuk.leila@gmail.com​

​

Ovi Uvjeti korištenja i kupovine („Uvjeti“, „Ugovor“) uređuju korištenje svih digitalnih proizvoda, edukacija, radionica, online tečajeva, webinara, snimki, konzultacija, grupa podrške i ostalih obrazovnih usluga dostupnih putem web-stranice www.leilananuk.com („Stranica“, „Program“, „Usluga“).

​

Kupnjom, pristupanjem ili korištenjem bilo kojeg Programa prihvaćate ove Uvjete.

​

Ako se ne slažete s navedenim, ne smijete koristiti uslugu niti izvršiti kupovinu.

 

1. UVJETI UPISA (PUNOLJETNOST / PRAVNA SPOSOBNOST)

U Program se može upisati:

  • osoba starija od 18 godina, ili

  • maloljetnik (17+) isključivo uz izričitu suglasnost roditelja/skrbnika.

Kupnjom Programa potvrđujete da:

  • imate 18+ ili

  • posjedujete pismenu suglasnost roditelja/skrbnika za upis i plaćanje Programa.

​

2. OBUHVAT USLUGA

Ovi Uvjeti primjenjuju se na sve edukativne i digitalne sadržaje, uključujući:

  • digitalne tečajeve (snimljene)

  • live webinare

  • snimke webinara

  • digitalne radne materijale (PDF, priručnici, predlošci)

  • edukativne materijale za pripremu prijemnog ispita

  • mailing lekcije i newsletter sadržaj

  • grupne coaching sesije

  • individualne konzultacije

  • Q&A sesije

  • pristup privatnoj WhatsApp zajednici

  • sve buduće digitalne edukativne usluge u sklopu brenda leilananuk.com

 

3. TRAJANJE PRISTUPA PROGRAMU

Pristup Programu vrijedi do završetka aktualne prijemne sezone.

​

Dodatno:

a) Ako kandidat nije položio prijemni ovaj ciklus

→ dobiva produžen pristup snimljenim materijalima
→ ako želi pristupiti novim tjednim Q&A sesijama, plaća se nadoplata (upgrade)

​

b) Ako kandidat ne izlazi na prijemni ove godine (npr. 3. razred)

→ također ostvaruje produženi pristup snimljenim materijalima
→ za sudjelovanje u Q&A sesijama plaća se upgrade

​

Za produženja pristupa obvezno je poslati pisani zahtjev s naslovom „Produljenje pristupa“ na: nanuk.leila@gmail.com

​

Ako je kandidat u trenutku upisa u Program bio učenik 3. razreda srednje škole ili iz  drugog opravdanog razloga želi produljiti pristup Programu, pristup snimljenim materijalima može mu se omogućiti i nakon završetka aktualne prijemne sezone, uz uvjete navedene u nastavku.

​

U slučaju da je Kupac u trenutku upisa bio učenik 3. razreda srednje škole, pristup snimljenim materijalima Programa omogućava se do trenutka kada Kupac izlazi na prijemni ispit u završnom razredu, uz sljedeći uvjet: sudjelovanje na Zoom konzultacijama (grupnim Q&A terminima) koje su dio Programa moguće je samo jednom po plaćenoj cijeni.

​

Ako Kupac želi ponovno sudjelovati na Zoom konzultacijama u idućem ciklusu (npr. sljedeće godine), iz bilo kojeg razloga, isto je moguće isključivo uz nadoplatu (upgrade) u iznosu od 67,00 EUR.

​

Za produljenje pristupa i/ili upgrade Kupac je obvezan podnijeti pisani zahtjev putem e-maila na: nanuk.leila@gmail.com, uz naslov maila ''Produžetak pristupa'' i jasno navođenje želi li samo produljenje pristupa snimljenim materijalima ili i upgrade za ponovno sudjelovanje na Zoom konzultacijama.

 

4. SNIMANJE EDUKACIJA, WEBINARA I COACHINGA

Snimamo:

  • besplatne webinare

  • odabrane grupne coaching sesije

Snimke se pohranjuju na Zoomu i prenose na stranicu Programa.

U snimkama coaching poziva ne prikazujemo sudionike – video/audio s lica i glasa sudionika uklanja se iz finalne snimke.

Snimke webinara dostupne su isključivo prijavljenim sudionicima i samo ograničeno vrijeme.

 

5. UVJETI PLAĆANJA

​

Prihvaćamo:

  • Stripe (kreditne/debitne kartice i sve metode koje Stripe podržava)

  • Google Pay

  • Bankovno plaćanje (IBAN: HR4024840081135173945)

 

Moguće je:

  • jednokratno plaćanje

  • obročno plaćanje (2 rate, mjesec dana razmaka) – dostupno samo za online tečajeve, u iznimnom slučaju i prema dogovoru moguće je obročno plaćanje i do 4 rate

 

Pristup sadržaju omogućuje se:

  • u roku 24 sata nakon kartičnog plaćanja, ili

  • u roku 24 sata nakon primitka dokaza o uplati (za bankovno plaćanje)

 

Kašnjenje u plaćanju

  • šalju se 2 e-mail podsjetnika

  • po potrebi 1 SMS ili Whatsapp poruka (ako je broj dostavljen)

  • ako je uplata kasni više od 14 dana, pristup se automatski suspendira

​

Neplaćanje rate i isključenje iz Programa
U slučaju obročnog plaćanja, Kupac je dužan podmiriti svaku dospjelu ratu u ugovorenom roku. Ako Kupac ne uplati drugu ratu (ili bilo koju sljedeću ratu, ako je plaćanje ugovoreno u više rata), nakon što zaprimi dva (2) podsjetnika putem e-maila i jedan (1) podsjetnik putem SMS poruke (ako je broj mobitela dostavljen), pružatelj usluge zadržava pravo Kupcu ukinuti pristup Programu i ukloniti ga iz Programa bez daljnje obavijesti.
U tom slučaju Kupac gubi pravo na povrat do tada uplaćenih rata.

 

6. PRAVO NA POVRAT (14 DANA, EU STANDARD)

Kupac koji je potrošač ima pravo, sukladno važećim propisima Republike Hrvatske i Europske unije, jednostrano raskinuti ugovor u roku od 14 dana od dana sklapanja ugovora, bez navođenja razloga.

​

Međutim, Kupac je suglasan da pružatelj usluge započne s isporukom digitalnog sadržaja odmah nakon kupnje te je svjestan da, nakon što mu je omogućen pristup digitalnom sadržaju, gubi pravo na jednostrani raskid ugovora, sukladno članku 86. Zakona o zaštiti potrošača.

​

Kupac prilikom kupnje daje izričitu prethodnu suglasnost za početak isporuke digitalnog sadržaja prije isteka roka za jednostrani raskid ugovora te potvrđuje da je upoznat s činjenicom da time gubi pravo na jednostrani raskid ugovora.

​

Bez obzira na navedeno, pružatelj usluge može prema vlastitoj procjeni odobriti povrat sredstava u pojedinačnim slučajevima.

 

7. INTELEKTUALNO VLASNIŠTVO

Sav sadržaj Programa (videozapisi, PDF dokumenti, grafike, dijagrami, nacrti, zadaci, rješenja zadataka, prezentacije, predlošci, upute, tekstovi, snimke webinara, audiozapisi i ostali materijali) isključivo je vlasništvo LNA, obrt za usluge i proizvodnju / Leila Nanuk te je zaštićen propisima o autorskom pravu i drugim pravima intelektualnog vlasništva.

Kupnjom Programa Kupac stječe neprenosivo, neisključivo i opozivo pravo korištenja sadržaja Programa isključivo za vlastite osobne potrebe. Pravo pristupa Programu ne može se prenositi, ustupati ili dijeliti s trećim osobama.

​

Kupcu je dopušteno:

  • koristiti materijale isključivo za osobne potrebe;

  • spremiti i ispisati materijale za vlastitu uporabu.

  • ​

Strogo je zabranjeno:

  • dijeliti materijale s drugim osobama;

  • objavljivati sadržaje online;

  • distribuirati PDF dokumente ili snimke;

  • koristiti materijale za izradu vlastitih edukacija ili tečajeva;

  • objavljivati snimke zaslona ili druge dijelove sadržaja Programa;

  • omogućiti pristup trećim osobama putem dijeljenja lozinke ili korisničkog računa;

  • koristiti nacrte, slike, zadatke ili rješenja u komercijalne svrhe;

  • učitavati sadržaj Programa u AI sustave ili alate;

  • koristiti AI alate za izradu izvedenih materijala ili konkurentskih edukacija.
     

Zabrana snimanja i transkripcije

Bez prethodne pisane suglasnosti pružatelja usluge zabranjeno je:

  • snimanje zaslona;

  • audio ili video snimanje Zoom susreta i drugih dijelova Programa;

  • automatska transkripcija sadržaja pomoću AI alata ili drugih sustava;

  • učitavanje sadržaja Programa u ChatGPT, Claude, Gemini ili druge AI sustave radi reprodukcije, analize ili stvaranja izvedenih materijala;

  • korištenje sadržaja Programa radi izrade vlastitih ili konkurentskih edukacijskih proizvoda.
     

ZABRANA DIJELJENJA SADRŽAJA I ZAŠTITA PRIVATNOSTI DRUGIH POLAZNIKA

Bez prethodne pisane suglasnosti pružatelja usluge Kupcu je zabranjeno dijeliti, prosljeđivati, objavljivati, umnožavati ili na bilo koji drugi način učiniti dostupnim trećim osobama bilo koji sadržaj Programa.

​

Navedeno uključuje, ali nije ograničeno na videozapise, audiozapise, PDF dokumente, prezentacije, snimke zaslona, fotografije, bilješke, zadatke, rješenja, komentare, poruke, upute i svaki drugi sadržaj s kojim je Kupac došao u kontakt tijekom sudjelovanja u Programu.
 

Kupcu je posebno zabranjeno fotografirati, snimati, objavljivati ili dijeliti radove, komentare, poruke, identitet ili druge osobne podatke drugih polaznika bez njihove prethodne izričite suglasnosti.
 

Svako neovlašteno dijeljenje sadržaja ili povreda privatnosti drugih polaznika smatra se teškom povredom ovih Uvjeta.
 

UGOVORNA KAZNA

U slučaju povrede odredbi ovog članka, pružatelj usluge ima pravo zahtijevati naknadu stvarno nastale štete, izgubljene dobiti te ugovornu kaznu u iznosu od 1.500,00 EUR, pri čemu pravo na ugovornu kaznu ne isključuje pravo na naknadu eventualne veće štete, ako ona postoji.

 

8. ZAŠTITA POSLOVNIH INTERESA I KONKURENTSKE DJELATNOSTI

Program je namijenjen isključivo osobama koje ga koriste radi vlastite edukacije i pripreme za prijemni ispit.

​

Osobe koje pružaju ili namjeravaju pružati usluge priprema za prijemne ispite, razvijaju konkurentske edukacijske proizvode ili na drugi način obavljaju djelatnosti koje bi mogle predstavljati konkurenciju Programu, dužne su prije kupnje o tome obavijestiti pružatelja usluge.

​

Pružatelj usluge zadržava pravo odbiti sklapanje ugovora, odbiti narudžbu ili uskratiti pristup Programu ako procijeni da postoji opravdana sumnja da se pristup Programu traži radi kopiranja sadržaja, razvoja konkurentskih proizvoda ili druge zlouporabe intelektualnog vlasništva.

​

Ako se tijekom korištenja Programa utvrdi da Kupac koristi ili pokušava koristiti sadržaj Programa za razvoj, prodaju ili unapređenje vlastitih edukacija, priprema, radionica ili drugih konkurentskih proizvoda, pružatelj usluge ima pravo:

  • odmah ukinuti pristup Programu bez prava na povrat sredstava;

  • zahtijevati naknadu štete i izgubljene dobiti;

  • zahtijevati ugovornu kaznu u iznosu od 1.500,00 EUR, pri čemu pravo na ugovornu kaznu ne isključuje pravo na naknadu eventualne veće štete, ako ona postoji.;

  • poduzeti druge pravne radnje radi zaštite svojih prava i poslovnih interesa.

Pravo na ugovornu kaznu ne isključuje pravo pružatelja usluge na naknadu eventualne veće štete, ako ona postoji.

​

9. PRAVILA PONAŠANJA U ZAJEDNICI (WHATSAPP GRUPA)

U zajednici je zabranjeno:

  • reklamiranje vlastitih usluga

  • privatno kontaktiranje sudionika radi prodaje

  • formiranje privatnih podgrupa

  • pozivanje neplatiša u grupu

  • dijeljenje screenshotova van grupe

  • vrijeđanje, bullying, neprimjereno ponašanje

  • kršenje privatnosti grupe

  • dijeljenje materijala iz Programa

 

Kršenje pravila rezultira trenutnim uklanjanjem bez povrata.

Osobne kritike / dodatna pitanja izvan termina: dopušteno.

 

10. OSOBNI PODACI I PRIVATNOST

Obrada osobnih podataka uređena je Politikom privatnosti dostupnom na stranici.

 

Podatke obrađuju sljedeći servisi:

  • Zoom

  • Stripe

  • Google Analytics

  • Meta Pixel

  • Wix (web-stranica, platforma za tečajeve, e-mail sustav)

  • WhatsApp

  • računovodstveni sustav+

Sudjelovanjem prihvaćate praksu obrade podataka opisanu u našim Pravilima privatnosti.
 

11. KORIŠTENJE RADOVA NASTALIH TOKOM PROGRAMA

Kupac je suglasan da pružatelj usluge može fotografije, skenove, digitalne prikaze, crteže, skice, makete i druge radove nastale tijekom sudjelovanja u Programu koristiti, reproducirati i objavljivati u promotivne, edukativne i informativne svrhe.
 

Radovi će se, kad god je to razumno moguće, objavljivati anonimno, bez navođenja punog imena i prezimena autora te bez drugih osobnih podataka koji bi omogućili njegovu identifikaciju.
 

Navedeni radovi mogu se objavljivati na internetskim stranicama, društvenim mrežama, u newsletterima, prezentacijama, promotivnim materijalima, oglasima i drugim komunikacijskim kanalima pružatelja usluge.
 

Kupac potvrđuje da je upoznat s mogućnošću takvog korištenja radova te kupnjom Programa daje neisključivu, teritorijalno i vremenski neograničenu, besplatnu suglasnost za njihovo korištenje u navedene svrhe.
 

Ako Kupac iz opravdanih razloga ne želi da se njegovi radovi koriste na navedeni način, može u bilo kojem trenutku podnijeti pisani zahtjev za izuzeće putem e-mail adrese nanuk.leila@gmail.com, nakon čega pružatelj usluge više neće koristiti nove radove Kupca u promotivne svrhe.

​

12. ODRICANJE ODGOVORNOSTI

Kupac prihvaća da Program:

  • ne jamči upis na bilo koji studij;

  • ne jamči ostvarivanje određenog broja bodova ili uspjeh na prijemnom ispitu;

  • ne predstavlja pravni, financijski, medicinski ni psihološki savjet;

  • zahtijeva samostalan rad, trud i angažman polaznika.
     

Kupac je odgovoran za:

  • vlastite rezultate;

  • izvršavanje zadataka i sudjelovanje u Programu;

  • vlastitu računalnu opremu, pristup internetu i tehničke uvjete;

  • vlastiti napredak i pripremu za prijemni ispit.
     

Program i pripremni materijali temelje se na analizi prijemnih ispita, zadataka i tematskih cjelina koje su se pojavljivale prethodnih godina na Arhitektonskom fakultetu Sveučilišta u Zagrebu te na stručnom iskustvu pružatelja usluge.
 

Pružatelj usluge ne sudjeluje u sastavljanju prijemnih ispita niti ima pristup informacijama o budućim zadacima, pitanjima, kriterijima vrednovanja ili drugim elementima prijemnog postupka te ne jamči da će sadržaj Programa u potpunosti odgovarati sadržaju budućih prijemnih ispita.
 

Pružatelj usluge ne odgovara za izmjene tipova zadataka, kriterija bodovanja, sadržaja prijemnog ispita, rokova, pravilnika, uvjeta upisa, školarina ili drugih odluka koje donosi Arhitektonski fakultet Sveučilišta u Zagrebu, Sveučilište u Zagrebu ili druga nadležna tijela.
 

Sudjelovanje u Programu ne predstavlja jamstvo ostvarivanja određenog broja bodova, uspješnog polaganja prijemnog ispita niti upisa na željeni studij.
 

Informacije iznesene tijekom Programa imaju isključivo edukativnu svrhu te ne predstavljaju službene upute, tumačenja ili stavove Arhitektonskog fakulteta Sveučilišta u Zagrebu niti bilo koje druge obrazovne ustanove.
 

Kupac je sam odgovoran za pravodobno praćenje službenih obavijesti, natječaja, pravilnika i drugih propisa nadležnih institucija.​

 

SIGURNOSNO UPOZORENJE

Odgovorni ste za sigurno korištenje olovki, pribora, opreme i ekrana.
Ne snosimo odgovornost za ozljede, naprezanje očiju ni neadekvatnu upotrebu opreme.

 

13. OGRANIČENJE ODGOVORNOSTI

U slučaju spora, maksimalna odgovornost Obrta iznosi ukupni iznos koji je kupac platio za Program.

​

14. IZMJENE PROGRAMA I DJELOVANJE VIŠE SILE

Pružatelj usluge zadržava pravo izmjene strukture, sadržaja, rasporeda, trajanja, predavača, platformi, termina Zoom susreta i drugih organizacijskih elemenata Programa ako je to potrebno radi poboljšanja kvalitete usluge, tehničkih razloga ili drugih opravdanih okolnosti.

​

Takve izmjene neće predstavljati osnovu za povrat sredstava, osim ako je drukčije propisano zakonom.

​

Pružatelj usluge neće se smatrati odgovornim za kašnjenja, prekide ili nemogućnost izvršenja svojih obveza uzrokovane okolnostima izvan njegove razumne kontrole, uključujući, ali ne ograničavajući se na:

  • kvarove ili nedostupnost internetskih usluga;

  • kvarove ili prekide rada platformi i softverskih sustava;

  • bolesti, ozljede ili druge izvanredne okolnosti;

  • elementarne nepogode;

  • epidemije i pandemije;

  • odluke nadležnih tijela;

  • druge slučajeve više sile.
     

U slučaju nastupa takvih okolnosti, pružatelj usluge poduzet će razumne mjere kako bi Program nastavio u izmijenjenom obliku ili u drugom terminu.

 

15. MJERODAVNO PRAVO I NADLEŽNOST

Ovi Uvjeti uređeni su:

  • pravom Republike Hrvatske

  • primjenjivim pravom Europske unije o zaštiti potrošača

Za rješavanje sporova nadležan je Trgovački sud u Zagrebu.

Kupac pristaje najprije pokušati riješiti nesporazum kontaktom putem e-maila.

 

16. PRESTANAK PRISTUPA

Pristup se može ukinuti bez povrata ako Kupac:

  • krši Uvjete

  • neprimjereno se ponaša

  • zlorabi materijale

  • dijeli sadržaje drugim osobama

  • krši pravila zajednice

U slučaju ukidanja pristupa, Kupac je dužan izbrisati sve preuzete materijale.

 

17. IZMJENE UVJETA

Zadržavamo pravo izmjene Uvjeta.
Korištenje Stranice i/ili Programa nakon izmjena znači da prihvaćate ažurirane Uvjete.

 

18. KONTAKT

Za sve upite: nanuk.leila@gmail.com

​

Zadnja izmjena: 22. lipnja 2026.

bottom of page